1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: DEVVİTRİN E TİCARET TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
İletişim bilgileri için Bkz. "İletişim" sayfası.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platform'un B2B yapısı gereği aşağıdaki veri türleri işlenebilir:
- Kimlik ve yetkili kişi bilgileri (ad-soyad vb.)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Şirket/işletme bilgileri (ticari unvan, vergi no, vergi dairesi, sicil vb.)
- İşlem güvenliği verileri (IP, log kayıtları, cihaz/oturum verileri)
- Sipariş/teslimat/fatura işlem verileri
- Pazarlama tercihleri (e-posta/SMS izin durumları)
3. İşleme Amaçları
Kişisel veriler, başlıca şu amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik başvurusu değerlendirme, hesap açılışı ve doğrulama
- Sipariş alma, tedarik, faturalama, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi
- Üye destek süreçlerinin yürütülmesi
- İzin verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi (tanıtım, kampanya vb.)
4. Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve (gereken hallerde) açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
5. Toplama Yöntemi
Veriler; Platform üzerindeki formlar, üyelik başvuru ekranları, sipariş adımları, e-posta/telefon görüşmeleri, çerezler ve işlem logları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
6. Aktarımlar
- Yurt dışına doğrudan veri aktarımı yapılmadığı beyan edilmektedir.
- Yurt içi aktarımlar, zorunlu olduğu ölçüde ve amaçla sınırlı kalacak şekilde yapılabilir:
- Kargo/lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları/bankalar (ödeme işlemi için)
- Mali müşavirlik hizmetleri ve yetkili kamu kurumları (hukuki yükümlülükler kapsamında)
- Detay: [VERİ AKTARIMI ALICI GRUPLARI VE AMAÇLARI – DETAY]
7. Saklama Süreleri
Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve/veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. [SAKLAMA SÜRELERİ TABLOSU / DETAY]
8. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Kişisel veriler üçüncü kişilere satılmaz; hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.
9. İlgili Kişi Başvuruları
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, "İletişim" sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz. [BAŞVURU USULÜ DETAYI]
10. Ticari Elektronik İleti (E-posta/SMS)
- Ticari elektronik ileti, yalnızca izin verilmesi halinde gönderilir.
- İzin geri alma yöntemleri: [RET/ÇIKMA YÖNTEMİ]